Autor:

Aún En Proceso De Investigación.

17 Abril, 2023 - 17:39
Recibieron mi Reclamo .Continuo Atenta a la resolución y Respuesta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 05, Abril 2023
  • Número: 960157

Costanera Center

Injurias y acoso de parte de guardias.

SEÑORES mall costanera center

PRESENTE


Buenas tardes, hoy miércoles 5 de abril 2023 me encontraba caminando en 2do piso cuando escucho que detrás mío murmuran y luego a mi costado derecho un guardia me dice que devuelva lo que saqué, a lo que Yo asustada e impresionada respondo ¿Qué!!!!? Si yo no he robado nada. El guardia insistió y se acercaron 2 más, me sentí tan agredida en mi integridad, vulnerada y observada por los clientes; eso no era todo. Pedí ir a la farmacia de dónde se me acusaba y en el tránsito el guardia comenzó a tutearme e insistiendo que le confirmaron por audio que yo tenía algo en mi cartera. Llegamos a farmacia y jefa de local me pidió boleta casi asegurando que yo había robado, me dijo que yo me parecía a una ******a y que mi estadía en la farmacia había Sido muy sospechosa, que todo indicaba que yo andaba en algo raro, que ella me había visto. Mi sistema nervioso, ansiedad, angustia y estado psicoemocional se perturbaron producto del escenario y ojos observándome no encontré boleta de los nervios. Pedí ir a farmacia Ahumada, donde compré el producto. Me acompañaron los guardias quienes decían indirectas entre ellos en voz alta hacia mi. En la escalera mecánica la jefa de local me dijo que devolviera lo robado que era mejor para todos que no me denunciarían, porque justamente era lo que a ella le faltaba y así nos evitamos más problemas, el jefe de guardias de polera B. también me insistió en que entregue lo que saqué y me dejarían ir en paz, insistí con lágrimas en los ojos que yo soy integra y no sería capaz de tomar nada!!Llegamos a farmacia A. donde Vendedora me reconoció, dijo que ella me atendió y que cancelé con mi tarjeta débito allí en ese lugar con la ayuda de la vendedora encontré mi boleta en mi cartera. Allí exploté en llanto siendo consolada por la vendedora un promotor y un cliente.Los guardias desaparecieron, el jefe de guardias no me dijo nada respecto a disculpas.Fué horrible, un episodio muy angustiante que me tiene aún con amargura. Jamás viví una injuria, me sentí calumniada, acosada y muy vulnerable. Deseo profundamente recibir respuesta por tal situación. Nadie merece vivir algo así. El carabinero a quién entregué mi constancia dijo haber vivido algo similar.Deseo respuesta y reposición de integridad psicoemocional.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Reposición por Injurias, calumnia, acoso y hostigamiento. Viví un cuadro de angustia que generó una crisis física y emocional, al verme acusada y observada por todos los clientes y personas del mall.
Autor: C.E.
Publicado el Miércoles, Abril 5, 2023 - 21:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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