Autor:
🙁 No Resuelto
25 Diciembre, 2025 - 11:39
Me escribió la encrgada del Mall para solictar más detalles del suceso. Entregué la información detallada y quedó en nada. Estas organizaciones operan asi, en total impunidad, no se hacen cargo de sus errores, no responden, no se responsabilizan or sus actos dañosos y la nefasta Ley del Consumidor es un león rugiente pero sin garras ni dientes con cero imperio del derecho. Entonces este tipo de situaciones que se dan todos los dias quedan ahi, solo en un mal rato y nadie se hace responsable.
Reclamo original:
- Buin, Chile
- 14, Diciembre 2025
- Número: 1096988
Haciendo mis compras navideñas fui interceptado en el pasillo piso 1 del costanera center frente a libreria Antartica, por dos guardias tipo gorilas que se creen comandos , jalandome de la mochila y exijiendome que la abriera para registro. La accion se lleva a cabo a las 14:00 del sabado 1 de diciemnre con el epacio lleno de gente.Abro la mochila y me la registran ilegalmente ya que sedebe hacer en presencia de carabineros. Al interior traia una bolsa con una polera y su boleta que avababa de comorar en Falabella ahí mismo. Liuego de eso se retiran dejandome con toda la gente mirandome de manera extraña. Decido salir lo antes posible del lugar y no continuar comprando. El proceder de los giardias fue absolutamente arbitrario e ilegal.La denuncia ya fue puesta en el SENAC por grave vulneración de derechos en el acto de comercio.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Comensación económica por daño moral ya que la verguenza y nivel de stress que pasé en el minuto fue alto.
Autor: M.A.
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