- Ñuñoa, Chile
- 10, Noviembre 2016
- Número: 402704
Cupón fuera de plazo
PRESENTE
Buenos días, mi nombre es María Fernanda y compré un Cupón en reclamos.cl/empresa/cuponatic">Cuponatic F794LXJ y me dicen que esta vencido y que no me van a devolver la plata. El problema es que fui a cobrarlo y me dijieron que estaba vencido. Hablé con la ejecutiva y le expliqué que en el área de cuentas claras aparecía fecha de vencimiento Septiembre 2016. (Todo este trámite lo realice el 20 de septiembre.) Desde esa fecha que he escrito y he llamado reiteradas veces, incluso una ejecutiva telefónica me dijo que me harían la devolución porque se habían equivocados ellos, pero después se negaron. La compra fue de un pack de 4 cereales Nestlé por $7.500 aprox. Si no tiene el producto me pueden dejar el saldo disponible para otra compra ni siquiera solicito la devolución del dinero. Mi nombre es María Fernanda celular 979453632
Autor: M.G.