Me hicieron la devolución del despacho pero NO correctamente. En la página dice claramente costo de despacho: $3.490 y me la hicieron por un monto de $2.490, además de eso fui YO quien tuvo que gestionar todo el proceso, preguntando y estando atenta de lo que pasaba.
Tal vez sean $1000 que perdí pero si perdí esa cantidad, quien asegura que después no puede ser más y que no volverá a ocurrirme algo similar? EL COLMO!
Autor:
🙁 Pésimo, No Compren En Dafiti.
13 Julio, 2016 - 17:47
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Vilcún, Chile
- 29, Junio 2016
- Número: 384523
Compré un artículo el dia 17 de junio (específicamente calzado) por un valor de $34.081 incluyendo costo por despacho a domicilio de $3.490. Según lo establecido en la página el tiempo de demora MÍNIMO es de 2 dias hábiles y MÁXIMO 7 dias hábiles, del cual ya se estableció el Plazo estimado y aún no recibo mi producto comprado. Me comuniqué por via facebook y me dijeron que me contactaría una ejecutiva para la solución de la cual no hizo más que entregarme ''pildoritas'', diciéndome que la habían enviado a una sucursal equivocada y que iba a tener que ir a buscar YO mi producto a Correos de Chile más cercano, apelando a la devolución del dinero de despacho. Ella me confirmaría ayer mismo (28 de junio) que iba a tener que retirarlo en sucursal de Correos de Chile de Portales y ya pasaron 24 horas de su última llamada y aún no tengo respuesta concreta. Una burla realmente, no cumplen con los plazos establecidos y no cumplen con el pago correspondiente al despacho informado.
Autor: G.P.
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