Realice un pedido, no dos pedidos

Acabo de realzar una compra de un pedido con 3 productos, zapato escolar talla 37, zapatilla urbana mujer talla 39 y zapatilla de niña talla 24. Al momento de realizar la compra, se registran dos pedidos el otro con dos productos, zapato escolar talla 37 y zapatilla urbana mujer talla 39, esto quiere decir que el segundo pedido es con dos productos del primer pedido, a lo que yo solo Realice el primer pedido con 3 productos y no el segundo. Es mucho dinero cancelar algo que no he pedido dos veces, asi que deben cancelar o eliminar el segundo pedido, ya que no lo hice y no corresponde el cobro de ambos pedido, sino solo de uno , el de los tres productos.