Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 11, Abril 2019
  • Número: 576627

Dafiti

No recibo cupón de cambio

SEÑORES dafiti

PRESENTE


Realicé compra de dos productos el día 22 de marzo, el día 23 producto ya estaba en mi domicilio, sin embargo me percaté que tenía problema de tallaje con unas botas que compré a mi hija. Realice solicitud de cambio a través de la pagina y envié el producto por starken el día lunes 25 de marzo. Viendo que no tenia respuesta y que estaba fuera del plazo de 10 días habiles de mi solicitud realicé llamado a servicio de atención al cliente en el cual ingresaron mi requerimiento número 553240, el cual tendría solución dentro de 24 horas, sin embargo hasta el momento sin respuesta. Mala experiencia.
Autor: C.Q.
Publicado el Jueves, Abril 11, 2019 - 16:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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DDafiti - No me an realizado el reembolso

Sernac No Resuelto No Me An Resuelto Reclaml. Realice una devolución de producto y hasta el dia de hoy an pasado ya tres meses no me an devuelto mi dinero, me siento estafada

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No Resuelto No Resuelto. No recibí ninguna respuesta de parte la la empresa

Dafiti chile - Productos fue devuelto y dicen que no llego y no me quieren devolver mi dinero

Sernac No Resuelto Aun No Hay Solución. Totalmente desepcionada de Dafiti para nunca más comprar

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Dafiti - Producto no llega

No Resuelto No Resuelto. Hice una compra el día 01.10.2023 compra que no llego y cuando hice el reclamo, la solución de ellos fue que generaron un cupón con el monto de mi zapatilla, cosa que no era lo que yo quería. Solución que tampoco se me pregunto antes de realizar.

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Dafiti - No llego mi compra.

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Dafiti - Modelo Equivocado

No Resuelto Aun Sin Respuestas. Llamo para que me aprueben el pedido y al dar el numero de orden me cortan la llamada, no tengo como comunicarme

Dafiti - Productos erróneos/producto faltante

No Resuelto Esperando Respuesta Todavía. La atención al cliente es deficiente todavía estoy esperando respuesta desde hace 2 semanas y no tengo información que va a pasar cuando llegue 30 días que es el tiempo que tengo para cambiar los productos. Voy a tener que ingresar un reclamo en el sernac si no me dan respuesta antes del 15.

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