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Dafiti

Cambio de producto

Autor reclamo

Todavía No Me Llega El Producto .

10 Agosto, 2020 - 20:12
El producto se devolvió por chilexpres ya que dijeron que lo vendrían a buscar en la semana del 20 de mayo y nunca llegaron .Por lo que me llego un mensaje el 24 de junio que la solicitud de cambio había sido generada con exito..Pero al día de hoy todavía no me llega el producto.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Dafiti
Cambio de producto
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En La Cisterna, Santiago, Chile
Viernes 24, Julio 2020
Número de Reclamo: 692845
observadores

SEÑORES Dafiti

PRESENTE

Buenas noches: el día 12 de mayo realice una compra de un cortaviento el cual me quedo grande , por lo cual realice en forma online el cambio de producto.En primera instancia quedaron en ir a buscarla a mi domicilio por temas de pandemia , como pasaron semana y no la fueron a dejar hice el traslado por chilexpress el día 8 de junio y el día 24 de junio recién me llego un mensaje de texto en el cual me decía que habían recibido la solicitud de cambio.


Hoy después de 2 meses y 23 días todavía no he recibido mi producto..



Autor: P.R.
Publicado por: IP 181.161.192.21 el Viernes, Julio 24, 2020 - 20:58. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Casos Solucionados

Me Devolvieron El Dinero En Una Gif Card: Se solucionó mi problema y quedé conforme, gracias.
Dafiti - No realizan envío

Ya Se Solucionó: Me escribieron y se soluciono
Dafiti - No hacen devolucion de dinero

Todo Solucionado: Entrege todos los antecedentes solicitados y me realizaron el reintegro del valor a mi cuenta corriente en 48 horas.
Dafiti - Valor de Producto sin stock disponible el reembolso no figura como cupon en mis creditos.

Resuelto: Gracias dafiti a los 2 días solucione el robo de mi producto.
Dafiti - Robo de producto

Dafiri: Gracias a reclamos.cl, Dafiti reembolsó el dinero después de muchos inconvenientes

Agradecida de esta plataforma en ayuda al consumidor
Dafiti - No reembolsan dinero

Optimo: Llego lo solicitado
Dafiti - Producto no recibido

Casos NO Solucionados

Aún Espero: Se contactaron conmigo hace más de una semana, se suponía que el martes tendría respuesta y no pasó nada.
Dafiti - Aún no llega mi compra

Nada: TODO SIGUE IGUAL
Dafiti - Es una burla

Aún Sin Respuesta: Aún no tengo contacto
Dafiti - Reembolso

Ninguno: Ha pasado un mes y medio y aún no recibo la devolución de mi dinero por parte de dafiti. Para qué ofrecen devolver los productos si luego no van a devolver la plata??. Nunca más compraré en dafiti, eso es seguro.
Dafiti - Devolví producto y no han devuelto el dinero

Nada: No me han contactado y todo sigue igual
Dafiti - Producto no llegó

Ninguno: No logro contactarme con ellos, me contesto dafiti Colombia que debía enviar correo a dafiti chile , he enviado muchos y nada .
Dafiti - Producto no llego

Evite
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