Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 08, Septiembre 2020
  • Número: 715287

Dafiti

Nadie responde en Dafiti, retraso y mentiras

SEÑORES Dafiti

PRESENTE


Compré un reloj de 150.000 pesos1.- Mi pedido lo pagué el día 13 de agosto. -- muestran en la página que el reloj lo recibiré entre el 18 y 28 de agosto.2.- El día 20 de agosto la página muestra que recién el producto ha sido despachado el día 19 de agosto.3.- el día 25 de agosto les envío correo indicando que ha pasado mucho tiempo, que el pedido se encuentra retrasado entre los receptores están:[email protected]; [email protected]>; [email protected] ; [email protected] ; ; [email protected] el día 27 de agosto Jacqueline Navarrete [email protected] me contacta indicando que no hay moradores en el domicilio para entrega lo cual es incorrecto, ella me indica que todo será resuelto y que mi pedido llegará en 72 horas.5.- El día 31 de agosto me llama Nathaly Uribe [email protected] y me indica que Jacqueline es nueva y no hizo bien su trabajo, me explica que ella hará la gestión correspondiente.6.- Escribo mas de 6 correos mas a Nathaly consultandole que pasa que no contesta nadie sobre este tema y no hay respuesta.7.- El día Jueves 3 de Septiembre despues de enviar muchos correos directos a Nathaly con copia a todo el equipo de Dafiti ([email protected]; [email protected]>; [email protected] ; [email protected] ; ; [email protected] ) Ella me contesta y me indica "Finalmente han recibido nuestro pedido en Chilexpress" y me envía un número de orden de transporte para hacer seguimiento.8..- Hoy 08 /septiembre consulto directamente a Chilexpress y me indican que todabía ellos no han recibido la encomienda para poder enviarmela que solo está creada la orden via PickUp pero que la encomienda está en manos de Dafiti. Cuando sea recepcionada por Chilexpress me la enviarian en 24 horas.Resumen: la compra fue hecha el 13 de agosto y me prometieron entregarla maximo el 28 de agosto. nadie se hace cargo a pesar que ya van 21 correos y no hay donde mas reclamar.Les falta regulación a esta gente que abusa así del cliente
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que llegue mi pedido o que alguien me de una explicación.
Autor: G.A.
Publicado el Martes, Septiembre 8, 2020 - 02:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Dafiti - No Devuelven Dinero

No Resuelto Sin Solucion Aun. poleron quedo chico y se devolvio por chileexpres y aun no devuelven dinero.
Objetivo: Obtener una solucion DEVOLUCION DINERO O POLERON

🙂 Dafiti - No Devuelvem El Dinero

Resuelto Me Devolvieron Lo Que Corresponde Y Muy Rápido. Gracias Dafiti

🙂 Dafiti - No Devuelven Dinero

Sernac Resuelto Devolvieron El Dinero. MAS DE UN DEMORARON
.
ELLOS FINALIZAN SUS ACTIVIDADES EN CHILE.

🙂 Dafiti - No me devuelve dinero

Resuelto Pagado. Después de tanta insistencia me cancelaron

🙁 Dafiti - No cumple con la entrega

No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando la devolución de mi dinero, nunca más con Dafiti

🙁 Dafiti - Pedido aún no llega

Sernac No Resuelto Me Enviaron Información A Un Correo Que Se Extravió Junto Con Mi Teléfono Anterior. Me enviaron un código de anulación a un correo antiguo y necesito que me lo envíen a mi nuevo correo [email protected]. Espero soluciones.

🙂 Dafiti - Pedido entregado a otra persona

Resuelto Entregado. Segun indican confusión en entrega

🙂 Dafiti - Deterioro repartidor.

Sernac Resuelto Obtimo. Encargue de nuevo en la pag.bien.

🙁 Dafiti - No me han devuelto mi dinero

No Resuelto Necesito Mi Dinero Devuelta. Me cancelaron la compra y aún no me devuelven el dinero ya pasar un mes y por las molestias porfavor algo más de mi dinero de lo contrario tendré k poner demanda a sernac

🙁 Dafiti - Doble cobro a mi tarjeta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Dicen aún estar estudiando el caso, sin comentarios posteriores.

🙁 Dafiti - Cobros Indebidos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no recibo mis notas de crédito solicitadas ni reembolso por el dinero cobrado,

🙁 Dafiti - Cobros Indebidos

No Resuelto No Resuelto. Aun no recibo mis notas de crédito por parte de Dafiti.
Llevo 3 meses detrás de una solución, y me siguen cobrando los productos que devolví y aparte ofrecen 6 cuotas precio contado y me están cobrando con interés.
He llamado incontables veces, dejando requerimiento de respuesta a mi solicitud y nada!
Voy a escalar el reclamo al Sernac, por que no les regalaré mi dinero!.

🙂 Dafiti - No llego completo mi pedido

Resuelto Resuelto. Resuelto

Evita Dafiti
Prefiere El Container.cl