No hay atención de ejecutivo x teléfono para pedir ayuda telefónica sólo una grabación eterna. cero seriedad y respeto

Buenas tardes, cuándo estoy comprando en linea y voy a finalizar mi compra de un tiempo a la fecha no me resulta debo recurrir a ayuda telefónica pero es muy desagradable lo intento muchas veces y en diferentes horarios durante el día y no tengo comunicación con ninguna persona sólo escucho una música interminable hasta que mi llamada se corta.Esto me a ocurrido con mucha frecuencia x eso es ya muy molesto.Espero me respondanMuchas gracias desde ya