Resuelto
Autor:

Resuelto

18 Diciembre, 2023 - 11:50
resuelto por la empresa
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 04, Diciembre 2023
  • Número: 1005410

Dafiti

Producto cancelado no enviado

SEÑORES dafiti.cl

PRESENTE


Hice un pedido el día 25 de noviembre , y hasta la fecha me avisan que se cancelo el pedido, porque no tiene stock, por esta razón he pedido que me devuelvan el dinero, se demoran 48 a 72 horas en hacer esta gestión y luego como 15 días hábiles para devolver, lo cual no tengo confianza alguna que puedan devolver mi dinero.Si no me devuelven el dinero, tendré que poner reclamo en el sernac.Las soluciones que dan, no es lo que requiere un cliente.
Objetivo: Obtener una solucion En este caso que me devuelvan el total del dinero que gasté, para no volver a comprar mas en esta tienda.
Autor: M.A.
Publicado el Lunes, Diciembre 4, 2023 - 14:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Llevo 3 meses detrás de una solución, y me siguen cobrando los productos que devolví y aparte ofrecen 6 cuotas precio contado y me están cobrando con interés.
He llamado incontables veces, dejando requerimiento de respuesta a mi solicitud y nada!
Voy a escalar el reclamo al Sernac, por que no les regalaré mi dinero!.

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Espero que me devuelvan mi dinero para no tener mas contacto con esta empresa, de hecho ingresare el reclamo a SERNAC.

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