- Santiago, Chile
- 02, Noviembre 2023
- Número: 999980
Cobran y no procesa la compra

PRESENTE
El día miércoles 01-11 realice una compra por la app de Dafiti, realice todos los pasos y al llegar al último se quedo la aplicación en blanco durante mucho tiempo, al ver que nada pasaba quise salirme y me arrojo un mensaje de cancelar la compra, al cual le presione aceptar, me devolvió a la pagina inicial y cuando revise los movimientos del banco me hicieron el descuento de la compra.Pensé que al día siguiente se anularía y se reintegraría el dinero en el banco pero no se hizo, no hay forma de contactar con Dafiti e ingresar el reclamo.
Objetivo:
Obtener una solucion
que se procese la compra o se devuelva el dinero.
Autor: V.N.