No llegan los productos y productos cambiados

Ya hace más de un mes compré unas zapatillas y botines para mi hijo aún no llegan se llamo a Dafiti quien dijo que llegaría entre jueves y lunes ya estamos a lunes y nada más de un mes quien responsabiliza a los repartidores, se volvió a llamar y la persona le indica que pida la devolución del dinero, mi hija paso no por el mismo problema dos productos que no corresponden a la compra.no comprar en Dafiti son unos sinvergüenzas, van a perder su dinero.