- La Florida, Chile
- 09, Septiembre 2025
- Número: 1087698
Pedido no ha llegado, con retraso
PRESENTE
Hice mi pedido el día 31 de agosto, en su página web dicen que se demoran entre 1-5 días, lo que es falso! Hoy 9 de septiembre aún no llega mi pedidoLes he enviado 2 correos y recién me contestaron hoy que cambiaron a logística, pero les volví a escribir y no tengo más respuestaLa atención al cliente vía redes sociales es pésima, te dejan con el mensaje predeterminado y no siguen evaluando que necesitasMe encuentro súper disconforme y necesitaba los vinos para la semana pasada
Objetivo:
Obtener una solucion
Que llegaran los vinos a más tardar el viernes 12 de septiembre y una compensación
Autor: I.A.