- Maipú, Chile
- 16, Noviembre 2014
- Número: 303862
Cobro de viaje anulado y confirmado por despegar
PRESENTE
Compre un pasaje para 3 personas para S. de Bahia, el que anule en forma inmediata porque la fecha no me acomodo.Me llego al correo la confirmación de mi ANULACIÓN y trate de hacer la compra de nuevo, la cual fue rechazada por no tener cupo en mi tarjeta de crédito Visa.Al revisar me doy cuenta que me cobraron los 3 pasaje que anularon, por lo que me informaron con un correo que en 48 hrs. harían la devolución, cosa que ha la fecha NO ha ocurrido, me informaron que el Banco No les permitió pagar, me dirigí al Banco y eso nunca ocurrió ya que la cuenta estaba disponible para pagar. Adicional mente les di otra cuenta de ahorro del Banco Estado para su cancelación sin resultados a la Fecha.puse un reclamo a SENAC, lo que ademas haré una demanda en los tribunales de Justicia ya que me han privado de comprar mis pasajes dado que NO han reservado el Cobro Indebido que hicieron.Yo en estricto rigor NO COMPRE NADA, igualmente hicieron el cobro.Hasta hoy sin solución................. Son unos **********s .Espero que éste reclamo tenga los resultados óptimos y rápidos ya que de lo contrario los demandare por DAÑOS.............. Dado que NO puedo comprar mis pasajes.Les saldrá mas C. aun.Espero que este pagina de verdad tenga los resultados ofrecidos y se ajusten a lo Legal. Todos los documentos que respaldan mi reclamo a sernac fueron entregados a ellos.
Autor: X.L.