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*******s !Ya les puse la denuncia en el sernac.Quise cambiar el vuelo.Llame 2 días antes para realizar este trámite.La ejecutiva hasta me hizo seleccionar el nuevo vuelo y que solo debía esperar a que me llamara otro ejecutivo para hacerme los cobros adicionales del nuevo pasaje. según ellos me llamaron el día 16 de julio.Como no me ubicaron dan por cancelada la solicitud del cambio de vuelo. Es decir, la llamada del día 15 explicando que ni viajare no tiene ninguna validez.Al solicitar el cambio de vuelo delPasaje de vuelta. Me dicen que LAN lo cancela automáticamente por no haber tomado el tramo de ida.No me cabe laMenor duda que hasta lo venden.En resumen.Se roban sin asco 600 dólares de un pasaje ida y vuelta. Cero intención de solucionar. *******s !