- Santiago, Chile
- 18, Febrero 2016
- Número: 365810
Servicio ofrecido no acorde a lo entregado
PRESENTE
DESPEGAR.COM NOS ********n !!!reservamos una estadia de 8 dias en una poussada en Buzios , Brasil, reclamos.cl/empresa/despegar_com">despegar.com nos envio informacion engañosa de la POUSSADA FERRADURA VERDEMARla reserva fue hecha con tarjeta de credito visa, con pago en el destino, a nuestra llegada la habitacion fue horrible, sucia, con mal olor , con varios bichos muertos en la habitacion, y algunos en las camas, el aire acondicionado no funcionaba bien y emitida ruido por lo que complicaba poder dormir.Nos fuimos al dia siguiente a buscar una poussada de mejor calidad y atencion y reclamamos al recepcionista de la poussada ferradura verdemar, el cual se hizo el desentendido y nos derivo a la agencia de turismo INTERBUZIOS , ello fueron lo que ejecutaron el cobro junto a despegar.com, osea pagamos una estadia de 8 dias en una poussada donde solo nos quedamos 1 noche, UNA *****a .no hemos tenido respuesta por parte de reclamos.cl/empresa/despegar_com">despegar.comPersonas que lean esto tengan mucho cuidado antes de ingresar su tarjeta de credito en reclamos.cl/empresa/despegar_com">despegar.com , ya que el primer cobro que hacen ellos como supuesta reserva no lo es!!! ese cobro corresponde a la comision de ellos independiente lo que pase ellos lo cobran y se hacen los desentendido.DESPEGAR.COM OFRECE Y VENDE servicio QUE NO LO SON , SOLO SON COMISIONISTAS
Autor: C.C.