La devolución correspondiente a tu reserva nro. 8661022301 fue realizada

Compré un pasaje Ida y Vuelta Santiago-Caracas Caracas-Santiago para el 08 de Julio con regreso de fecha 06 de Enero de 2018. Avianca dejó de volar a Caracas con fecha 26 de Julio de lo cual me acabo de enterar.Me llegó una devolución de mi pasaje expresado en pesos Chilenos la cual Yo no he solicitado , Hoy llamé a Avianca y mi Pasaje sigue abierto según se me confirmó en este minuto en Avianca Caracas la Señora Verónica Morena y que ya dejó una Nota referente a mi situación con Despegar Chile.Debo agregar que como extranjero no puedo comprar un pasaje aéreo en Caracas para mi regreso.La devolución de mi pasaje la cual no he solicitado ni Mucho Menos Aceptado es menos de un 50% de mi ticket que es " UNO SÓLO " esto es de ida y vuelta, yo en ningún momento compré tickets "Por Separado. "Por lo demás un pasaje sólo de regreso tiene un recargo de más de un 60% del valor y pretenden devolverme $242.000 que como bien ya mencioné es menos dela mitad del costo de mi pasaje que cancelé y que en ningún caso con esa suma puedo acceder a ningún ticket de regreso. Que insisto una vez más "NUNCA PEDÍ DEVOLUCIÓN ALGUNA "Toda vez que, su pretendida devolución no ha sido solicitada por mi persona a Despegar y aún más , los dineros no han ingresado a mi Cuenta Bancaria SÍRVASE ANULARLA.Por último yo resolveré mi situación Directamente con Avianca en la que voy usar mi Ticket abierto de regreso sólo el tramo Bogotá-Chile.Si mi Reclamo y Solicitud no fuesen acogidos por esa Agencia de Viajes , recurriré a los medios legales correspondientes.Código de reserva 3FA3YDNúmero de compra 8661022301Número de Ticket 134-4915462974MARCÓ A. CHARAD DIHMESCÉDULA 5.392.xxx-x