Hola Gary, ¡gracias por escribirnos!
Conforme a tu solicitud nos hemos tratado de poner en contacto telefónico el día de hoy, pero no fue posible establecer comunicación contigo. En relación a tu solicitud te indicamos que procedimos a elevar tu requerimiento con prioridad alta con nuestro equipo especializado, bajo la solicitud SU-761144. Te pedimos aguardes el contacto telefónico y/o vía email, para iniciar el respectivo proceso.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
Despegar.com
3 Diciembre, 2018 - 09:47
Autor:
Despegar. Com
3 Diciembre, 2018 - 11:14
Hola gracias por responder a mi solicitud informo que trabajo en sector de montaña y por lo tanto no tengo señal comuníquense via email porfavor para solucionar este problema
Despegar.com
3 Diciembre, 2018 - 11:27
Hola Gary, ¡gracias por escribirnos!
Conforme a tu solicitud, ante cualquier novedad de tu requerimiento, sera informada inmediatamente por este mismo medio.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Osorno, Chile
- 02, Diciembre 2018
- Número: 545541
Despegar.com
Cobro de pasaje,luego diciendo que cancele la reserva y jamas fue asi.
SEÑORES despegar. com
PRESENTE
Hola el dia de primero de diciembre compre un pasaje desde punta arenas a puerto montt hice todo el tramite que se me dijo lo pague con mi tarjeta se me desconto y luego me sale que cáncele la reserva osea no entiendo que sucedio por que jamas cancele la reserva y por los que me doy cuenta ahora no soy el único que le a pasado tengo el comprobante de pago y todo en mi correo nesecito una solución o si no habrá que entrar a hacerlo los temas legales no se pueden quedar con mi dinero y de pasada me jodieron la navidad gracias despegar, espero me soluciónen el tema . Nº reserva 153601073900
Autor: G.H.
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