- Los Andes, Chile
- 17, Julio 2018
- Número: 512544
El día 14/07/2018 a las 17:19, se realiza una compra de hotelera en la Habana (Hotel Neptuno Triton) Nro. Reserva: 886693059900. Incluía 1 Noche del 15 al 16 del 07/2018. 2 Habitaciones 4 personas. sin embargo nos trasladamos a las 16:00 Hrs al hotel y este no reconoció la reserva, además ninguna solución. Nos dejaron en la "CALLE". Se llamo en 3 ocasiones a la empresa Despegar y dijeron que lo solucionaría a la brevedad y que me llamarían, ninguna cosa sucedió el problema no se soluciono y quedamos en la calle. Lo que iba a ser una vacaciones inolvidables se transformo en una pesadilla.
Autor: A.S.