Hola David,

De acuerdo a tu requerimiento; te informamos que el día de hoy hemos encontrado en contacto telefónico al numero asociado a la compra 225814089300 pero lamentablemente no fue posible, dando seguimiento a la información que nos indicas te informamos que ocasionalmente, debido a circunstancias imprevistas como el mal tiempo u otros eventos de gran magnitud, las aerolíneas deben modificar la programación de los vuelos. Es posible que cambien los horarios, la cantidad de escalas, los aeropuertos de salida o llegada, o simplemente el número de un determinado vuelo.

Te informamos que como agencia de viajes las compañías aéreas nos reportan cualquier tipo de cambio operacional con anterioridad al vuelo, en donde es nuestra obligación dárselo a conocer a nuestro clientes, el mismo se confirma con autorización solo del pasajero y sujeto a disponibilidad que la misma compañía nos ofrece. Es por este motivo que te ofrecemos disculpas por los inconvenientes presentados en destino.

Ten presente que si cuentas con algún soporte en donde la compañía aérea te informa que el vuelo opero sin ninguna novedad, podrías entrar a validar la información con ellos.

Recuerda que tu opinión es muy importante

Cordialmente,
Equipo despegar.