- La Florida, Chile
- 10, Abril 2020
- Número: 659827
No reembolso de paquete que no se puede realizar por Covid 19
PRESENTE
Compramos un paquete a Brasil Que por el Covid-19 no se puede realizar, la empresa no nos da soluciones y nos indica que solo se puede cambiar de fecha el vuelo perdiendo la reserva del hotel sin posibilidad de reembolso, la empresa se está aprovechando de este momento quedándose con nuestro dinero por servicios que no nos brindará, tenemos que buscar soluciones por nuestra parte ya que la empresa se hace la desentendida y nos roba descaradamente nuestro dinero.Jamás compren a través de despegar mejor comprar directamente en la aerolínea.Despegar empresa de **********s y *******s !!!!!
Autor: Y.S.