- Los Vilos, Chile
- 05, Noviembre 2020
- Número: 735973
Devolucion del dinero
PRESENTE
Con fecha del 4/11/2020 hice la compra de dos pasajes de avión por medio de Despegar.cl , debido a que tengo conocidos confiaba en su eficacia y por lo tanto no temía a *****a alguna .Cuando realizo el pago de los pasajes y la pagina me direcciona al banco , hago la operación sin ningún tipo de problema y esperando los tickets del vuelo y la confirmación de la compra espere la respuesta de los correos . Pasado la hora de espera , decido revisar nuevamente la pagina y me dicen que no se ha realizado el pago , siendo que hicieron el cargo a mi tarjeta y al llamar a la Aerolínea me comentan que ellos tienen registro de la reserva pero con una cancelación por no pago de lo mismo . necesito que alguien me de una respuesta , la devolución del dinero o los pasajes del vuelo .
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero
Autor: L.J.