- Concepción, Chile
- 23, Octubre 2020
- Número: 732341
Yo compre un paquete con destino a Punta Cana y por la pandemia dicho viaje no se pudo realizar dado q las fronteras y hotel estaban cerrados yo pedi devolución de mi dinero despegar me reembolso a una de las tarjetas q ingrese para pagar el paquete la cual fue la cmr visa todo bien hasta ahí pero cuando revise la otra tarjeta de credito del banco despegar me realizo dos cobros cada uno de $628.925. Y $573836 lo q da la suma de $1.202.761Mas lo que yo estoy pagando por el viaje en cuotas Me gustaria saber q facultad tienen para hacer un cargo a mi tarjeta y al poner un reclamo por esto me dicen q son anulaciones pero el banco me responden q son cobros
Objetivo:
Obtener una solucion
Que la empresa despegar realice la anulacion de esos cargos a mi tarjeta bancaria
Autor: J.A.