- Chiguayante, Chile
- 23, Agosto 2021
- Número: 836606
Sernac Cancelación viaje
PRESENTE
Estimados: pido a ustedes por favor realizar cancelación de viaje para poder cancelar viaje que realizaríamos en septiembre 2021, pues uno de los pasajeros, mi hija de 3 años, no cuenta con pase de movilidad, y por ende, no puede salir del país junto a sus padres.Al solicitar la cancelación del viaje se nos devuelve solo el 20% de lo cancelado, aplicando multas por esta situación, que por lo visto, es imposible que realicemos este viaje si nuestra única hija tampoco podrá hacerlo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cancelación del viaje y devolución de dineros sin aplicar multas debido al motivo de cancelación.
Autor: M.B.