- Santiago, Chile
- 08, Agosto 2021
- Número: 832342
No hay fechas para reprogramar vuelo
PRESENTE
Estimados Despegar,Junto con saludar, les comento que tenia un vuelo programado con fecha diciembre de 2020. Debido al Coronavirus, no se pudo hacer efectivo el vuelo, y la aerolínea me dejó el ticket abierto para usarlo durante el año 2021. Ahora, cuando quiero usar el pasaje, se me indica que no existen vuelos disponibles, por lo cual no puedo hacer uso en las fechas que necesito, ni siquiera cercanas. Lo curioso, es que si realizo una búsqueda de vuelo de forma independiente, como si fuese a adquirir un ticket nuevo, existen, y muchas, opciones de la misma aerolínea para la fecha que necesito.Favor una solución.gracias.Les adjunto,-Ticket de vuelo.-Pantallazo que indica que no existen vuelo para esa fecha.-Pantallazo de búsqueda de vuelos para ticket nuevo.
Objetivo:
Obtener una solucion
1- Que me den vuelo para la fecha que necesito.
2- Devolución de lo pagado con el fin de adquirir nuevos boletos.
Autor: J.Q.