Autor:
🙁 Nada
8 Febrero, 2021 - 11:26
No hay manera de comunicarse con despegar los teléfonos no los contestan, el lunes 15 tendremos reunión en sernac para ver si hacen algo.
Despegar.com
18 Febrero, 2021 - 16:19
Hola Jaime,
Nos permitimos informarte que nos hemos contactado en varias ocasiones; sin embargo, la comunicación no ha sido exitosa por este motivo hemos generado la solicitud CO-186762024829 con el fin de que nos brindes respuesta por ese medio y poder trabajar tu caso.
Cordialmente,
Equipo despegar
Nos permitimos informarte que nos hemos contactado en varias ocasiones; sin embargo, la comunicación no ha sido exitosa por este motivo hemos generado la solicitud CO-186762024829 con el fin de que nos brindes respuesta por ese medio y poder trabajar tu caso.
Cordialmente,
Equipo despegar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puerto Montt, Chile
- 24, Enero 2021
- Número: 761240
En mayo del 2020 teniamos un viaje a Cusco, por motivo de pandemia este fue cancelado, dando la opción de cambiar destino hasta hoy 24 de enero, resulta que ha sido imposible de cambiar los paisajes por la pagina y hoy ya figura vencido el plazo cuando aún no termina de ser 24. Es imposible poder contactarse con la empresa para solicitar información a través de teléfono. No sabemos que hacer ya que solo figura el teléfono de la página donde no dan soporte.
Objetivo:
Obtener una solucion
Poder cambiar paisajes o devolución del dinero.
Autor: J.C.
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