- Lo Prado, Chile
- 28, Enero 2021
- Número: 762824
Niegan mi reserva
PRESENTE
me han cancelado mi viaje a colombia 2 veces por el cuento de la pandemia y me dicen que solicite cambio, los he hecho sin problema, por la pagina en "mis viajes", ahora resulta que entro a la pagina y me dice que no tengo ninguna reserva. cómo es posible, la pagina no da opciones de nada y nadie responde jamás ese teléfono. qué hago?estuve en la supuesta oficina en donde nadie responde y nos pasan un papel para colocar los reclamos que nunca responden.
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE ME RESPONDAN Y ME ACLAREN EL ESTADO ACTUAL DE MIS PASAJER, YA ESTAN CANCELADOS Y NO QUIERO PERDER EL DINERO
Autor: M.D.