Hola Ignacio,

Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que efectivamente tu boleto permanece abierto y puedes realizar un cambio sin costo alguno para viajar hasta el 31 de diciembre del 2021 respetando la misma ruta, excepto en las fechas:

*Para volar entre el 01 /12/20 y el 28/02/21
*Para Volar entre el 30/03/21 y el 04/04/21

Ya que si deseas utilizar el boleto dentro de estás fechas será sin penalidad, sujeto a diferencia de tarifa. Debido a que nos informas que por medio de mis viajes no puedes generar el pedido, nos puedes indicar las fechas por este medio y nos encargaremos de generarte la solicitud.

Cordialmente,
Equipo despegar