Autor:
Todo Mal Y Cada Vez Peor Ya Que Como Coloque Un Reclamo Al Sernac Estan Molesto Y No Reconocen
20 Enero, 2021 - 11:20
como no tenia ninguna informacion puse el reclamo al sernac a los dias posteriores me comunique con Despegar y estan molesto bloquearon todo llame a la linea aerea por lo cual ellos tienen toda la disposicion son ellos despegar que no estan dando solucion ahora espérar que se cumpla el plazo para ver que le respondan al Sernac
Despegar.com
16 Febrero, 2021 - 23:01
Hola Esteban,
Lamentamos las demoras presentadas al momento de ofrecerte una respuesta oportuna sobre el estado de tu reserva, queremos informarte que actualmente se encuentra confirmado tu vuelo para viajar del 23 de abril al 30 de mayo de Cali a Santiago de Chile, ante cualquier eventualidad te lo estaremos notificando al correo electrónico.
Cordialmente
Equipo Despegar
Lamentamos las demoras presentadas al momento de ofrecerte una respuesta oportuna sobre el estado de tu reserva, queremos informarte que actualmente se encuentra confirmado tu vuelo para viajar del 23 de abril al 30 de mayo de Cali a Santiago de Chile, ante cualquier eventualidad te lo estaremos notificando al correo electrónico.
Cordialmente
Equipo Despegar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Miguel, Chile
- 06, Enero 2021
- Número: 754466
estoy a prontas del viaje que seria el dia 23 /01 y me han cambiado 5 veces el vuelo y estoy llamando tratando de ubicar lo que es imposible para que por ultimo me cambien la linea aerea o que se pueda adelantar el viaje pero nada no entiendo como no contestan un telefono o que sean mas profesional esto ya parece *****a y para que decir si efectúa la devolución me cobraran alguna penalidad a favor de ellos y con una entrega de 1 año es una *****a el servicio
Objetivo:
Obtener una solucion
cambiar la linea aerea y adelantar la fecha ya que cada veo mas cerca y esto no se ve bien
Autor: E.T.
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