- Viña del Mar, Chile
- 17, Julio 2021
- Número: 825097
Devolución y penalidad
PRESENTE
Compramos 3 pasajes a nueva york el 1 de septiembre de 2020 para usar el 4 de marzo de 2021, la única razón por la que lo hicimos fue por la flexibilidad de las políticas de cambio y devolución, ya que cobraban una penalidad de 69.990 por cancelar el vuelo dentro del año de compra. Ahora cuando por razones de PANDEMIA Y CIERRE DE FRONTERAS no podemos viajar, no nos respetan esa política y desconocen que haya existido. En cambio nos fuerzan a elegir otras fechas y pagar la diferencia, o perder el precio total de los pasajes. Exigimos la devolución de dinero pues eso fue lo que prometieron cuando compramos el pasaje
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución
Autor: V.G.