- Coquimbo, Chile
- 15, Julio 2021
- Número: 824516
Cancelación o devolución de vuelo
PRESENTE
Debido a la pandemia covid-19 el estado de chile dicto cierre de fronteras extendido , por lo cual no pudimos viajar debido a la medida estricta del gobierno al momento de tratar de hacer el cambio de fecha de vuelo esta empresa nefasta no se hace cargo de las necesidades del cliente , no da respuestas , no ayuda ni disipa dudas sobre lo relacionado con los vuelos pagamos casi un millón de pesos y nos llaman para decirnos que nos devolverán 38mil si aceptamos la cancelación del vuelo , lo cual encuentro que es una broma de mal gusto . Háganse cargo que no es una opción personal el no poder viajar , es una medida que el gobierno instauro por la cual no podemos infringir la ley. Despegar una basura.
Objetivo:
Obtener una solucion
cambio de vuelo o devolución del dinero
Autor: C.A.