Hola Roberto,
De antemano te pedimos las más sinceras disculpas por no contactarnos contigo con más antelación, ya que durante esta calamidad nuestro volumen de solicitudes se incrementó de forma significativa. Para mayor información de tu compra es necesario que te comuniques a nuestra linea de atención 56 2 2484-8517 de lunes a viernes de 6am a 9pm.
Cordialmente,
Equipo despegar
Despegar.com
1 Agosto, 2021 - 20:16
Autor:
Sin Resultado, Por Favor Despegar Devuélvanme El Dinero
1 Agosto, 2021 - 20:26
Hola Despegar, estoy comunicándome con ustedes desde abril de 2020 y aun no me entregan respuesta de la devolución de mi dinero, es lo único que les pido por favor, de verdad es necesario en estos momentos, no pido mas ni menos, solo lo que pague por pasajes que no ocupe por la pandemia, gracias
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Reina, Chile
- 31, Julio 2021
- Número: 829984
Despegar, no me devuelve el dinero de los pasajes comprados en marzo de 2020, para poder hacer uso de los ticket abiertos que ellos me ofrecen, me cobran una diferencia de $6.579.213. -, monto que no tengo, cuando el valor original del pasaje fue $1.851.152.-, realmente no comprendo por que el cobro es tan alto y cuando rechazo esa alternativa tampoco entiendo porque no me devuelven el monto que ya pague, realmente necesito el dinero para poder pagar los nuevos pasajes aéreos, y así, lograr ir estudiar fuera del país
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución total de lo pagado
Autor: R.O.
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