Hola Alejandra,
Queremos informarte que de acuerdo al comunicado de la aerolínea puedes realizar un cambio sin costo alguno si utilizas el vuelo en su totalidad antes del 31/07/2021, por el momento tu itinerario se encuentra confirmado y cualquier cambio que desees realizar fuera del rango indicado por American Airlines es bajo regulación.
Cordialmente,
Equipo despegar
Despegar.com
22 Junio, 2021 - 14:47
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Los Lagos, Chile
- 22, Junio 2021
- Número: 813831
Por cierre dd fronteras no podre visjar edte viernes 25 de junio, llame a despegar y por cambio de pasajes me estan cobrando mas de 200 mil pesos por cada uno casi un pasaje mas, y no me dan la opcion de cambiarlos por los que apardcen en la pagina los cuales sln mas baratos que 200 mil pesos.Siempre he comprado en despegar, tenia mucha confianza y seguridad, pero esta vez creo q estsn siendo muy sinverguezas con los cobros de cambio, no viajo por q no quiero solo por cierre de fronteras
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolucion de pasajes por cierre de fronteras o cambio de pasajes con un valor razonable.
Autor: A.K.
Escribir al autor