Reclamos y resultados similares

🙁 despegar.com - Publicidad Engañosa

No Resuelto Ninguna Solución. La atención al cliente pesima

🙁 despegar.com - Nula respuesta a solicitud de devolución solicitada el 3 febrero 26

No Resuelto Nula Respuesta. Me tiene desesperada el tema porque necesito la devolución del dinero; debido a mi accidente he tenido muchos gastos médicos
Y todos los días pregunto en despegar por el chat de what app y me dan la misma respuesta que el hotel no ha dado respuesta

🙁 despegar.com - cancelacion unilateral de vuelo

No Resuelto No Resuelto. la empresa insiste en la decisión unilateral y traspasa responsabilidad a la aerolinea. No dan solución, son unos sinverguenzas!

🙁 despegar.com - Incumplimiento, nula atención y no devolución – Reserva N° N98871329400

No Resuelto Aun No Tengo Devolucion De Mis Dineros. Me respondieron pero siempre es lo mismo, respuestas de que entienden mi molestia pero no llegan soluciones ni fechas concretas de la devolucion, cuando en reiterados mail lo solicito.

🙁 despegar.com - Cambios en las reservas constantemente

No Resuelto No Está Resuelto. No he recibido el
Reembolso y no he recibido ningún tipo de compensación por todo lo malo fue realmente un momento frustrante estar todos mojados esperando una respuesta de un alojamiento que me modificaron ustedes por su mala gestión quieren darme una compensación miserable comparado a todo el
Mal rato que tuvo que pasar mi familia y yo

🙁 despegar - Hotel en barrio peligroso

No Resuelto Aún Sin Solucionar. Despegar vende paquetes y se desentiende de inconveniente que uno pueda tener en el extranjero, no dejando más remedio que anular servicios que de todos modos serán cobrados y tener que gastar nuevamente para solucionar el problema. Impresentable.

🙂 despegar.com - Despegar cobra traslado no prestado y no ofrece devolución ni plazo de respuesta

Resuelto Devolvieron El Dinero. Devolvieron el dinero, demoro casi un mes y de insistir por varios caminos

🙁 despegar.com - Cancelacion De Vuelo Desde Despegar

No Resuelto No Resuelto. Aún no recibo respuesta alguna de despegar con respecto a la devolución del dinero

🙁 Despegar.com - Devolución dinero pasajes

No Resuelto No Respondio Nunca Latam. Cero voluntad de Latam, de siquiera contactarme,. Por supuesto, no se soluciono mi reclamo.

🙁 despegar.com - Discriminación y negligencia por parte de Viajes Falabella

No Resuelto No Han Resuelto El Problema. No se han comunicado para resolver el problema, nos llegó un correo en donde indican que el hotel hará el reembolso de la estadía, sin embargo no responden por el paquete completo que incluye un traslado comprado a ellos y los ticket de vuelo. Se les indicó que deben realizar el reembolso del paquete completo y no una solución parcial.

🙁 despegar.com - Cambio de vuelo de 8 horas a 33 horas

No Resuelto Sin Resil Er, Sigo Esperando Un Cambio. No han resuelto el problema.

🙁 Despegar.com - Re agendamiento de vuelo a Bélgica

No Resuelto No Se Ha Resuelto. He mantenido llamados constantes al centro de atención de Despegar y no obtengo respuesta al reclamo, me alegan que están en análisis por el departamento jurídico. Me preocupa el no tener respuesta a esta fecha , considerando los días feriados que se avecinan y la fecha del viaje esperada, para poder llegar a tiempo al matrimonio de mi hija. Agradecería su colaboración en la solución de la discrepancia, ya informada anteriormente. Muchas gracias

🙁 despegar.com - Me Cancelaron Reserva Y No Se Ha Generado La Devolución Del Dinero.

No Resuelto No Resuelto.. Estoy aún esperando la devolución de mi dinero. Nadie se ha hecho responsable. Voy a proceder a hacer una denuncia en el SERNAC y llegar hasta las últimas instancias para recibir lo que me corresponde que es el 100% de lo que pagué y que sin justificación alguna me cancelaron.

Autor:

🙁 No Me Devuelven El Dinero

10 Marzo, 2022 - 13:05

Básicamente compré un pasaje en despegar, despegar lo compra a american y me lo vende a mi .. american no puede enviarme a mi destino, tampoco seguir renovando fecha así q devolvió el dinero del voleto, pero se lo entrega a despegar, y estos últimos(despegar) primero se niegan que no an recibido ningún dinero de american etc. Hasta que los descubres y recién te hacen esperar un mes para decirte que dentro de tres meses devuelven el dinero, llamo al siguiente mes y me dicen que dentro de 6 meses .. una burla, una verdadera burla a las personas. Al día de hoy no me devuelven el dinero de hace más de un año

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ovalle, Chile
25, Enero 2022
Número: 873300

Despegar.com

Devolución del dinero

SEÑORES despegar.com

PRESENTE

Compré un pasaje a cuba en despegar para viajar por american arlines, hace 1 año.Mes a mes me cambiaron el vuelo al mes siguiente y así paso un año q no pude viajar y luego de un año me dicen que ya no puedo seguir renovando mi ticket y tampoco me pueden devolver el dinero y llamo a despegar y me dicen lo mismo después de muchos intentos american decide devolver el dinero del ticket y le envía mi dinero a despegar y despegar me explica que ellos se demoran 180 días en leer el correo de american y devolver mi dinero osea me van hacer esperar 6 meses ... cuando uno quiere comprar un pasaje despegar y american se coordinan de tal manera que en 15 minutos puedes comprar un boleto, además de venderte un boleto que nisiuqiera tienen...american se demora un año para no darte una solución y despegar se demora 6 meses para devolver el dinero. Que clase de abuso es este? Cómo pueden existir empresas tan ineficientes como despegar o más bien como pueden existir empresas tan aprovechadas como despegar, que trabajan con tu dinero 180 días antes de devolverlo.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que de alguna manera mi experiencia la puedan saber otras personas para que estás empresas abusivas día a día pierdan clientes quedando sin mercado en el largo plazo, dando paso a empresas serias y responsables

Autor: F.T.

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Publicado el Martes, Enero 25, 2022 - 20:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.