- San Miguel, Chile
- 28, Enero 2022
- Número: 873872
Sernac Devolucion de dinero
PRESENTE
Agencia de viajes Despegar, no quiere realizar la devolución del dinero de los pasajes comprados a ellos, bajo la aerolínea SKY. Motivo por el que solicite la devolución o cambio de pasajes, es por haber salido 48 horas antes con covid positivo, motivo por el cual obviamente no podía realizar el viaje. me contacté de inmediato con la agencia, me dijeron que iban a analizar el caso, luego de varios días, me responden que solamente me devolverán el dinero, pero solo las tasas de embarque por políticas de la aerolínea. y que no podían cambiar las fechas de los vuelos. exijo urgente una solución a este problema.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolucion 100% de los pasajes. o cambio de pasajes a otra fecha.
Autor: C.D.