- La Florida, Chile
- 29, Enero 2022
- Número: 874078
Sernac Devolucion de dinero
PRESENTE
en octubre compre un pasaje ida y vuela de santiago a la serena para mi madre, resulta ser que al regreso a santiago, la asistente de skype le informa que pasaje de regreso fue cancelado, la cual nunca fue asi (pasaje aun figura abierto y sin uso), el problema es que hicieron comprar otro pasaje nuevo a mi madre indicandole que tendria devolucion del anterior por un monto de 68.000 pesos, me contacto con despegar solicitando informacion del vuelo y de la devolucion y estos me tramitan diciendo que caso esta en comite, mi ultima llamada fue el 31 dic 2021 para tener alguna respuesta y estos sinverguenzas me dicen que no se devolvera nada por que la pasajera cancelo el vuelo de regreso a stgo, cosa que jamas fue si y que no tendre devolucion de dinero, llamo a skipe para ver que datos manejaban ellos y me dicen que tengo una devolucion de 68.000 pesos por un vuelo no utilizado, realizo denuncia en sernac y al a fecha nadasolo puedo decir que son unos sinverguenzas de *****a .
Objetivo:
Obtener una solucion
LA DEVOLUCION DEL DINERO COMO CORRESPONDE
Autor: M.M.