- La Reina, Chile
- 02, Junio 2022
- Número: 898573
Cancelación de vuelos
PRESENTE
Estimados, espero que se encuentren bien. Les cuento que desde enero estoy teniendo problemas con un viaje de Santiago a Los Angeles USA. tuve que cambiar un pasaje por que me contagié de Covid y no pude viajar y desde ese momento todo mal con Despegar. Me han cancelado la mayoría de los vuelos que he aceptado y la unica información que me dan es que no es poblema de ellos sino que de la aerolinea y que ellos no pueden hacer nada. Aquí estoy, a menos de 2 meses de viajar y de nuevo me cancelaron el vuelo y me dicen que ya no hay alternativas para el día que yo viajaba inicialmente.Ya no se que más hacer, estoy estresada con el tema, me tiene mal y ellos no me dan solución.Espero me puedan ayudar.Saludos,
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me den un vuelo bueno, como el que compré en un principio y que no me lo cancelen más.
Por ultimo, que me dejen cancelarlo con devolución para poder comprar otro.
Autor: C.M.