Acoso

Hola buenas tengo un reclamo hoy fui a la tienda reclamos.cl/empresa/dijon">Dijon ubicada en estación central entre empecé a ver ropa y saque una que me gustó y me la fui a probar en ese momento los guardias me empezaron a seguir en realidad a acosar llegando al punto de entrar al probador conmigo me sentí incómoda y me puse muy nerviosa me la probé con todo el recato posible por qué la cortina no tapaba todo y guardia ahí me quedo chica así que la fui a cambiar y me lleve dos tallas más grande y ahí el guardia al lado mío donde yo iba me las probé y ahí estaba el el probador de nuevo se que vio más de lo debía ver,, cosa que no me gustó lo que me probé y lo dejé donde lo saqué en ese momento se acerca el guardia y me dice déjeme revisar su bolso a lo que digo que no si tiene una duda que llamé a carabinero y lo revisamos junto lo que pasó después llegaron todos los guardias y se pusieron en la puerta esperando que saliera me dió terror la razón el detector sonaba solo me miedo pasar y que sonara por ahí estaba los tres esperándome me sentí mal ataque de pánico palpitaciones sed y empecé a tiritar no sabía qué hacer así que no puede enfrentarme sola llamé a mi marido por teléfono para que fuera a buscar...entre tanto tanto las vendedoras con los guardias prácticamente se reían de la situación cuando llegaron a rescatarme el guardia no quiso dar el nombre no quería llamar a encargo de local simplemente me dijo pa que más color. puse un reclamo en e libro que un cuaderno de reclamo todo desarmado y no me dieron un lugar para escribir le pedí alguardia si había un lugar donde afirmar pero me dijo que no tuve que sentarme en el suelo a escribir en eso llegar el encargado de local super empático pero lo único que medio fue disculpas y que tomaría acciones me dió un lugar donde terminar mi reclamo lo cual no sé si se entienda mucho soy dislexica y con todo el nerviosismo que tenía escribí todo a media..solo medio el nombre del guardia S. Ibáñez no me quiso dar su rut cosa que entiendo protege a su empleado. Lo único que saque fue una disculpa el susto y el mal rato no me lo saca nadie..de verdad voy a su tienda prácticamente todos los fin de semana el punto es que lo más probable que me digan que es el procedimiento pero no los es mi marido fue guardia por 15 años sabe los procedimiento y tú por más sospecha que tengas no puedes a acosar a una persona asi.. espero que me den una solución concreta y no solo una disculpa.