- Maipú, Chile
- 19, Mayo 2019
- Número: 584668
Pésima atención de parte delSr Ricardo Díaz Betancourd Jefe de tienda al solicitar devolución de $1.000 de una polera que cambié por talla y me cobraron más cara. Al percatarme de este error le pedí a la cajera que me aclare la razón de pagar más por el mismo producto. Ella, amablemente llama al Jefe de tienda quién de manera muy despectiva saca los 1.000 de su billetera y los tira en el mesón para que me los devolvieran. Yo no se los porque no es la manera de devolver el dinero, le pedí que hiciera la transacción como corresponde a lo que él se negó rotundamente. Colocó caras de no interesarle el asunto, quise devolver la compra que realicé en la misma boleta, pero él dijo que no se podía por que la boleta proviene de un cambio, independiente de que llevé otros artículos.Nunca me había sentido tan pasada a llevar, solo me queda nunca más comprar en esa tienda porque con esa atención al cliente no necesito más.
Autor: J.A.