Direct TV es una empresa que no sabe nada sobre "Relaciones con los clientes".
En cualquier nivel: simplemente no responden.
Son el ejemplo perfecto de codicia sobre el servicio.
Estoy buscando reemplazarlos lo antes posible.
Espero que otros usuarios que han sufrido abusos tomen nota.
Lleva tu dinero a otra parte.
Direct TV is a company that knows nothing about "Customer Relations"
At whatever level: They simply do not respond.
They are the perfect example of GREED over Service.
GREED GREED GREED GREED GREED GREED
I am looking to replace them as soon as possible.
I hope other users that have been abused take note.
Take your money elsewhere.
Autor:
🙁 Nada.
19 Julio, 2021 - 20:20
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coronel, Chile
- 05, Julio 2021
- Número: 820431
This month, again, without explanation, the cost of the service has risen by almost $1,000: $910. Now the "deuda" is $32,540.When I had a DIY Direct Kit the monthly charge was around $16mil per month, now, for a "plan" I am paying double....yet no-one is prepared to give me a logical explanation for such excessive charges.Este mes, nuevamente, sin explicación, el costo del servicio ha aumentado en casi $ 1,000: $ 910. Ahora la "deuda" es $ 32,540.Cuando tenía un kit directo de bricolaje, el cargo mensual era de alrededor de $ 16 mil por mes, ahora, por un "plan", estoy pagando el doble ... sin embargo, nadie está preparado para darme una explicación lógica de cargos tan excesivos.
Objetivo:
Obtener una solucion
The courtesy of an explanation.
Autor: M.B.
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