- Pichilemu, Chile
- 30, Noviembre 2021
- Número: 860012
Sernac Cobros excesivos, acoso telefónico, negativa a dar de baja servicio
PRESENTE
El plan mensual es de $32.701, el cual incluye Plan Plata HD y TNT Sports 2, y me están cobrando $43.679 mensual. La agente comunal Gricetts Polanco, de la Sucursal Direct TV Pichilemu se niega de darme baja servicio, y argumenta que la empresa es colombiana, y solo agentes de ese país dan de baja servicio. De todas formas, la agente se niega a entregar detalle del servicio y el adicional de servicios que no reconozco y me están cobrando.Recibo acosos reiterados por teléfono de diferentes ejecutivos de Direct TV.No poseo deudas, y estoy sin servicio.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Dar de baja servicio.
Autor: G.A.