- La Unión, Chile
- 11, Julio 2022
- Número: 907023
Nulo servicio tecnico
PRESENTE
Estimados, con fecha 11-07-2022 he solicitado visita técnica por problemas de señal, equipos decodificadores lentos, que no responden ni siquiera para cambiar de canal y me indican que debo pagar por la revisión y cambio de cada equipo, llegando a un cobro de aproximadamente $40.000. Unos verdaderos sin verguenzas!!!! considerando que desde hace 8 años ya pago $60.000 por el servicio mensual!! una verdadera basura de call center, con unos extranjeros inoperantes que dan como respuesta que la perdida de señal es debido a que la antena está instalada en el exterior de la casa!!! una mala broma cierto? donde quieren que la instale?? en mi cama? en el baño??No mas directv!! basura de servicio.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
servicio técnico a tiempo, gratis, responsable del servicio
Autor: V.H.