Desde el momento que redacte mi reclamo jamas tuve respuesta o minimo una disculpa por parte de la compañia. De hecho, el tema de los llamados aumento, al punto de tener que apagar mi celular 2 dias completos.
Les agradesco a uds, que al parecer son los unicos preocupados por el asunto.
Autor:
Ninguno
9 Mayo, 2016 - 20:51
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Florida, Chile
- 25, Abril 2016
- Número: 374958
Llevo 3 dias de atraso de pago de la boleta, y por lo general las cuentas se cancelan, recibiendo el sueldo, a finales del mes.. Y esto precisamente es lo que no se entiende. Desde el viernes estoy recibiendo llamandos desde la empresa, desde un numero +56 225137300 y variaciones de los ultimos 2 digitos, donde unas venezolanas, colombianas te preguntan por que y cuando, diciendo que van a adjuntar tu explicacion y fecha de pago al caso. Y te vuelven a llamar.. Tengo 13 llamadas perdidas del sabado, 8 del dia viernes.. Y hoy lunes, no siendo aun las 11 de la mañana ya tengo 7.. Para que el acoso señores? 28 Llamados en 3 dias no supera el limite del acoso, teniendo de estas 28, 3 respuestas, por lo demas; la misma? Una burla. El excelente servicio se opaca con el acoso por su parte y si puedo llegar al sernac con esto, lo haré. Por 3 dias de atraso, no corresponde llegar a tal nivel.
Autor: V.R.
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