- Puerto Montt, Chile
- 16, Noviembre 2016
- Número: 403637
Hostigamiento telefonico
PRESENTE
Fui clienta por mas de un año y tuve que renunciar a mi plan ya que no había factibilidad de colocar la antena en el depto donde me tuve que mudar,Renuncie por telefono y despues que efectivamente se constato con el tecnico que no podia instalar el servicio en mi nuevo hogar comenzaron las llamadas las que son al menos unas 5 veces por dia. Todas preguntandome lo mismo... que porque me retiraba, que si tenia algun amigo/pariente para cederle el plan y que pronto un tecnico se comunicara conmigo. Ya al 4to dia y al dejar claras mis respuestas, comenzaron a llamarme para luego cortar a los 3 seg .puse un reclamo al servicio al cliente de reclamos.cl/empresa/direct_tv">DirecTV y a pesar que fueron muy amables no se pudo ingresar un reclamo con algun registro formal.Y siguen llamandome.
Autor: L.B.