Reclamos y resultados similares

Directv - Cobro De Mas

No Resuelto No Me Han Resuelto. Nadie me ha contactado

DirectTV - Ausencia de servicio técnico

No Resuelto No Resuelto.. Hasta la fecha no ha venido ningún técnico de Directv ni han tomado contacto.
Siguen en silencio.

DirectTV - no me deja cancelar suscripción

No Resuelto Sin Respuesta. Aún no puedo desactivar la cuenta , teniendo que considerar el pago mensual

DirecTV - Pésimo Postventa y Call Center

No Resuelto Ninguno.... Al final volví al plan base en modo de protesta.... no me queda otra...

DirectTV - Marketing

Sernac Resuelto Resuelto. No me han llamado pero tampoco obtuve una compensación económica pero al menos no me han vuelto a llamar.

DirectTV - Teleserie Todo Por Mi Familia

No Resuelto No Resuelto. Y estoy segura que TVN no lo resolverá....siguen dando solo 2 días a la semana esta teleserie...día lunes repetición del programa de la tarde....porque?...tengo muchas familias que están disconforme desde hace tiempo con esto.....y coincidimos en lo mismo...la terminaremos de ver pero nunca más veremos una teleserie en este canal....tal cual como nunca más vimos el Matinal...

DirectTV - Mensajes y llamadas para cobrar (NO SOY CLIENTE)

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta. No hay respuesta. Ningún correo ni comentario de parte de DirecTV

DirectTV - Directvgo imposible dar de baja.

Sernac No Resuelto No Resuelto. Generé tickets , dieron de baja los canales pero no reversaron el cobro.
Los canales online para realizar reclamos no son efectivos y lo peor es que no realizan seguimiento a sus casos. Nadie se contacto conmigo luego de generar los reclamos.

No recomiendo el servicio.

DirectTV - Los canales se quedan pegados

Resuelto Solucionado Por Ahora. En estos días se solucionó pero, no se vió TV por varios días.

Directv - Dar De Baja

Sernac Resuelto Sernac. La única forma de darlo de baja es mediante sernac

DirectTV - Cobro duplicado

Sernac No Resuelto No Se Hacen Cargo De Su Error. Me dicen que el pago de una tarjeta fue cargado a la cuenta num. 131985284 bajo el nombre de Joaquín Ignacio Gonzalez, como si me sobrara saldo de mi tarjeta para andar regalando pagos que no corresponden, y que ellos realizaron a través de PAC, y simplemente no me dan la opción de devolución.

Directv - Suben Costos Sin informar

Sernac No Resuelto No Tengo Respuesta De Directv. No he tenido ningún contacto de ellos ni nada, sigo molesto y mas aun, porque hacen caso omiso a los reclamos de un cliente antiguo de ellos.

Direct tv - Pésimo servicio

No Resuelto Nada. Todavía esperando que llegue el control remoto,

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Osorno, Chile
18, Diciembre 2017
Número: 468835

Directtv

Cobro indebido

SEÑORES directv

PRESENTE

Buenas Tardes.Quería volver a contratar los servicios de reclamos.cl/empresa/direct_tv">DirecTV y me encuentro con la noticia de que debo una boleta de $48.540. Me parece fuera de norma ya que cuando fui cliente tuve que cancelar toda mi deuda para poder dar de baja mi servicio. Eso fue hace 5 años atrás aprox.

Autor: L.G.

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Publicado el Lunes, Diciembre 18, 2017 - 17:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.