- Curacaví, Chile
- 28, Diciembre 2017
- Número: 470817
Mal servicio
PRESENTE
Nuevamente y al parecer es una práctica recurrente, me quitaron el paquete de prepago Fox Premium, por el cual pago 30 días cada mes y lo cortan antes de tiempo. Como también, aparece cada cierto rato un mensaje en pantalla de "Recarga SOS". Sin duda estas son medidas de presión para recargar continuamente y mucho antes que los saldos se acaben.Como comenté en otros reclamos, las redes sociales de reclamos.cl/empresa/direct_tv">DirecTV no sirven. No ayudan. Tienen respuestas tardías y burdas. Y ni siquiera son capaces de tomarse el tiempo de solucionar nada. Un abuso. Y lamentablemente no tengo otra alternativa.
Autor: F.F.