Según ellos le dijeron al sernac de que el problema fue del enchufe cuando en realidad el técnico de DirecTV fue y revisó el enchufe el cual los parámetros establecidos por ellos estaban bien tengo incluso la copia que me dejo el técnico,si uniese sido el enchufe No prendería pero el problema es que sólo no llega la imagen ya que prende se escucha y se puede cambiar.pero no se ve ni siquiera la marca del televisor al uno prenderla.
Verifique que el decodificador tiene problemas ya que yo y cualquiera encontraría que no es normal que na carcasa de el decó de la corriente...y según ellos es normal..