- Pozo Almonte, Chile
- 28, Mayo 2017
- Número: 433640
Falsa publicidad
PRESENTE
He llamado en 4 oportunidades para adquirir el plan oro deluxe, me cambiaron de plan del bronce al oro con la condición que me cambiarían al oro deluxe, agendaron una visita que no se efectuó por qué según el técnico (que no vino) no tengo internet ilimitado en mi casa y poseo un aparato 4g, hecho que dista de la realidad. Después de eso he llamado en cuatro oportunidades a su empresa, la penúltima el Sr Gabriel Orellana programó una visita del técnico y un descuento de 5.000 por dos meses, eso fue el lunes y el martes se comunicaría conmigo, nunca ocurrió, llame y no hay registro de nada que ofreció el Sr Orellana, me tienen hace 1 mes con 1 Deco HD y yo quería 2. Pésimo su servicio tecnico y su seriedad dista mucho de lo ofrecido en su falsa publicidad, espero una respuesta pronta a la altura de lo acontecido y una solucion pronta también a la negligencia demostrada por DirecTV.
Autor: M.R.