Lo más engorroso es que no hay un lugar físico donde ir y que te atienda un/a ejecutivo/a ,el trámite es por teléfono. Para llegar a que te atienda la ejecutiva, cuesta nucho, ya que te derivan de una persona en otra. Me tomé el tiempo y me quede esperando en línea,pude hacer la gestión de dar de baja el servicio,pero por el hecho de dar de baja el servicio atienden super mal. Tengo que esperar hasta el 21 de julio para ver si es que se corta el servicio. Además una de las cosas más raras pasa por la tienda Ripley, ya que tengo asociada la tarjeta con cobro automático hacia DirecTV , y la tienda Ripley no puede dar de baja el servicio o no dejar de pagarle el servicio ,por que no es un contrato directo con Ripley sino que lo hice directo con DirecTV, osea uno queda totalmente vulnerable en el caso de perder las tarjetas y qué estás sean ocupadas para contratar un servicio como este y que más encima la tienda Ripley me diga que ellos no pueden cortar el formato de pago por que tendría que tener un documento por DirecTV , y de dónde saca uno un papel de Directv siendo que todo el trámite el vía teléfono..... En resumen muy mal por DirecTV y muy mal por la tienda Ripley , ya que nos deja totalmente vulnerables..........
No recomiendo asociar ninguna tarjeta para pago automático hacia la empresa directv