Falta a plazos de entrega e incapacidad de respuesta

Compre una cama con respaldo en Drimkip el 06 de Diciembre de 2022 por medio de su pagina oficial, esto con despacho para el dia Lunes 19 de Diciembre. Hoy siendo ya 21 de Diciembre aun no entregan, siendo que he realizado llamadas durante estos ultimos tres dias, siempre ocn la repsuest de que le daran sentido de urgencia a mi entrega, lo cual es una mentira, puesto que salen cmaiones de despacho y mi entrega aun no ha salido de despacho.Llevo ya dos dias con mi pareja durmiendo en el suelo por la falta de responsabilidad de esta empresa, que se excusan en "errores humanos", los cuales no son capaces de subsanar. Algo que debio ser una A. ya se transforma en un estres constante para mi y mi pareja, viendo como otra noche mas tendremos que dormir en el suelo con lo que tenemos.No son capaces de dar solucion, no entregan fecha de despacho, y cortan los telefonos si es por reclamos.He ofrecido iir a buscar el producto con un flete, pero no dejan hacerlo. Empiezo a pensar que son **********s y no tienen los productos que ofrecen (sobreventa).